Diálogo, a ferramenta de gestão por excelência

As três formas de interação pessoal – A Discussão, o Debate, e O Dialogo _ são preponderantes para a Boa ou Má convivência. Analisamos cada uma delas.

A Discussão

Na convivência em Sociedade, há situações especificas em que o debate se faz necessário, mas o mesmo não se pode dizer em relação a discussão. Quando discutimos, o emocional se sobrepõe a razão, por isso a discussão precisa ser definitivamente abolida da convivência em grupo, pois só traz malefícios às partes envolvidas.

O Debate

Por sua vez, o debate quase pode seguir o caminho da discussão, pois somente se faz necessário em situação muito, muito especificas. Por exemplo, é útil em época de eleições, porque através do debate o eleitor terá oportunidades de conhecer os projetos dos candidatos adversários.
Muitas empresas mantêm o debate como norma, com a justificativa se que estão sendo inovadoras, produtivas e lucrativas, então por que mudar? Os fatos comprovam que se a empresa estimulasse o diálogo, passaria a ter melhor ambiente interno e seria ainda mais inovadora, produtiva e lucrativa. Além do que, com bom ambiente interno( conseqüência da adoção do diálogo em vez do debate), enfrentaria com maior eficácia os momentos de dificuldades.

O Diálogo

É o instrumento por excelência para conseguir o comprometimento das pessoas envolvidas em projetos ou trabalhos em grupo, haja vista que – diferentemente do debate – no diálogo no existe pessoas ganhadoras ou perdedoras, mas sim idéias vencedoras.
É necessário estimular a adoção do diálogo na convivência em grupo, o que implica uma mudança estrutural, pois em nosso país prevalece a cultura da discussão e do debate. Para implantar a cultura do diálogo nas empresas e nas organizações em geral e formar grupos de diálogo, será preciso ter a coragem de aceitar uma importante e moderna mudança na cultura organizacional.

Livro – O Poder do Diálogo(Como se tornar um grande Lider), Alkíndar de Oliveira, Capitulo 7, Pgs 49 e 50.

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